Última actualización: 12/08/2025
- Quiénes somos y alcance Este documento describe cómo tratamos tus datos personales en el sitio web https://rolandoscaravilli.com (el “Sitio”) y en la aplicación web “Una Gota de Dios” disponible en https://unagotadedios.rolandoscaravilli.com (la “App web”), operados por Rolando Scaravilli (el “Responsable del Tratamiento”), con domicilio en Congreso de Tucumán 566 S.M. de Tucumán, correo: rscaravilli@gmail.com
Esta Política aplica a todos los visitantes y usuarios, con alcance mundial, sin perjuicio de normas locales de orden público que puedan resultar aplicables.
- Datos que recopilamos 2.1. Datos que nos proporcionas directamente
- Contacto/consultas: nombre, correo electrónico y mensaje.
- Contenido de la App: texto libre que escribes (emociones, reflexiones, feedback). Por favor, evita incluir datos sensibles (salud, credo, orientación sexual, opiniones políticas, etc.). Si decides compartirlos, lo haces voluntariamente y consientes su tratamiento según esta Política.
2.2. Datos que se recogen automáticamente
- Técnicos y de uso: dirección IP (o aproximación geográfica), identificadores de dispositivo/navegador, sistema operativo, páginas vistas, tiempo de visita, clics, URL de referencia, parámetros UTM.
- Cookies/SDKs: cookies propias y de terceros (ver Sección 8) y tecnologías similares para analítica, seguridad y publicidad.
2.3. Datos procedentes de terceros
- Proveedores de servicios: Google/Firebase (hosting, base de datos, seguridad, analítica), herramientas anti-abuso, medición publicitaria (AdSense), y otros servicios que utilicemos para el correcto funcionamiento del Sitio y la App.
- Finalidades del tratamiento Usamos tus datos para:
- Prestar el servicio del Sitio y la App (generar cápsulas espirituales, mostrar contenido, responder consultas).
- Seguridad y prevención de abuso (App Check, controles anti-spam, límites de uso, logs).
- Mejora y analítica (estadísticas de uso para optimizar contenido y rendimiento).
- Publicidad y monetización (por ejemplo, Google AdSense).
- Cumplimiento legal y atención de reclamos.
- Base jurídica (buenas prácticas internacionales) Nuestro tratamiento de datos se basa en los siguientes principios, en línea con la normativa aplicable (como la Ley 25.326 de Argentina) y estándares internacionales como el GDPR:
- Consentimiento: para el tratamiento de cookies no esenciales, el uso de ciertos servicios y contenidos voluntariamente enviados.
- Ejecución del servicio: para la correcta prestación de los servicios del Sitio y la App.
- Interés legítimo: para fines de seguridad, analítica de funcionamiento, mejora del servicio y prevención de fraude.
Puedes retirar tu consentimiento para cookies no esenciales en cualquier momento (ver Sección 8).
- IA y contenidos generados La App utiliza modelos de inteligencia artificial para interpretar tu texto y generar cápsulas personalizadas. La IA puede cometer errores u omisiones. Analizamos de forma anonimizada patrones de uso para mejorar el servicio y moderar abusos.
- Tratamiento de datos sensibles No solicitamos datos sensibles. Evita incluirlos en tus textos. Si aun así los incluyes voluntariamente, consientes su tratamiento exclusivamente para las finalidades de la App (orientación espiritual/educativa, moderación y mejora del servicio).
- Cesiones y encargados de tratamiento No vendemos tus datos. Podemos compartir datos con:
- Proveedores que nos prestan servicios: Google LLC (Firebase Hosting, Firestore, App Check, analítica), Google AdSense, y otros terceros que nos asisten en la prestación de nuestros servicios.
- Autoridades/terceros cuando exista obligación legal o sea necesario para proteger nuestros derechos.
- Exigimos a todos los proveedores medidas de seguridad adecuadas y la firma de acuerdos de tratamiento de datos.
- Cookies y tecnologías similares Usamos cookies propias y de terceros para:
- Esenciales: necesarias para que el sitio/app funcionen.
- Analíticas: para medir el tráfico, entender el comportamiento de los usuarios y el rendimiento.
- Publicitarias: para mostrar anuncios (p. ej., Google AdSense) y, cuando corresponda, personalizarlos. Gestión de cookies:
- Podés configurar/retirar tu consentimiento desde el banner de consentimiento de cookies del sitio o desde la configuración de tu navegador.
- Para anuncios de Google, puedes gestionar la personalización desde la configuración de anuncios de Google (Ads Settings) y consultar sus políticas de privacidad.
- Transferencias internacionales Podemos almacenar y procesar datos en países fuera de Argentina (p. ej., Estados Unidos) a través de nuestros proveedores (como Google LLC). Garantizamos que estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas, en cumplimiento con la Ley 25.326 y estándares internacionales.
- Seguridad Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables:
- Cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo, controles de acceso, reglas de seguridad en base de datos, App Check y registros anti-abuso.
Aun así, ningún sistema es 100% seguro. Te pedimos no compartir información sensible y reportar cualquier incidente.
- Conservación de los datos
- Contenido de la App (texto ingresado): se conservará hasta 24 meses o hasta que solicites su eliminación, lo que ocurra primero.
- Logs de seguridad: hasta 12 meses.
- Analítica agregada/anonimizada: sin plazo definido.
- Comunicaciones/consultas: hasta 24 meses desde el cierre del caso.
Podemos ajustar plazos por exigencias legales o para la defensa de derechos.
- Menores de edad El servicio está dirigido a mayores de 18 años. Los menores deben usarlo con autorización y bajo responsabilidad de sus representantes legales. Si detectamos datos de menores sin consentimiento válido, procuraremos eliminarlos.
- Tus derechos De acuerdo con la Ley 25.326 (Argentina) y buenas prácticas internacionales, puedes solicitar:
- Acceso, rectificación/actualización, supresión y oposición al tratamiento.
- Limitación y, cuando corresponda, portabilidad.
- Si resides en la Unión Europea o el Reino Unido, tienes derechos adicionales conforme al GDPR.
Para ejercerlos, escríbenos a rscaravilli@mail.com con el asunto “Derechos de datos – Rolando”. Podremos pedir verificación de identidad.
- Plazos de respuesta en Argentina: hasta 10 días hábiles para solicitudes de acceso y 5 días hábiles para rectificación, actualización o supresión desde tu solicitud.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de control en Argentina y puede atender reclamos relacionados con la Ley 25.326.
- Publicidad y enlaces de terceros Podemos mostrar publicidad (incluido Google AdSense) y enlazar a sitios de terceros. No controlamos ni somos responsables de sus prácticas de privacidad o contenido; el acceso es bajo tu propia responsabilidad y se rige por sus políticas.
- Emergencias y bienestar La App ofrece orientación espiritual/educativa y no sustituye atención médica, psicológica, psiquiátrica ni pastoral personalizada.
Si percibís riesgo inmediato para vos o terceros, recurrí a los servicios de emergencia de tu país (en Argentina: 911/107) o líneas de ayuda especializadas.
- Cambios en esta Política Podemos modificar esta Política en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el Sitio con la fecha de Última actualización. Te sugerimos revisarla periódicamente.
- Contacto Para consultas o para ejercer tus derechos, contáctanos en: rscaravilli@gmail.com
- Asunto sugerido: “Privacidad – Rolando”.